Перестали работать наушники redmi airdots

AirDots не включаются

Опубликовал Алина Никитина в Статьи AirDots 02 Мая, 2020

Наушники от Xiaomi очень комфорты в использовании, ведь не нужно использовать провода для подключения к телефону и дальнейшего прослушивания музыки. Но с беспроводными гарнитурами часто возникают другие проблемы. Основная неполадка — рассинхронизация, но также АирДотсы могут вообще не включаться. Что делать в таком случае и когда нужно идти в сервисный центр — сейчас расскажем.

Почему наушники не реагируют на включение

Для начала разберем, почему Redmi и Mi AirDots вообще не включаются. Чаще всего это указывает на серьезную поломку, при которой требуется обращение к мастерам.

Заводской брак

Всегда проверяйте электронику перед приобретением и отдавайте предпочтение только сетевым магазинам с хорошим рейтингом. Также просите гарантию, по которой возможен бесплатный ремонт и возврат товара в течение определенного срока. Если устройство не включается сразу после покупки — срочно обратитесь к продавцу с претензией.

Также будьте внимательны к подделкам. Фальшивый гаджет плохо функционирует, непрезентабельно выглядит и очень легко ломается. Ознакомьтесь с нашей статьей о проверке оригинальности наушников.

Механическое повреждение

После того, как AirDots упали с большой высоты или попали в воду, они могут вообще не работать. Проверьте устройство на наличие трещин, сколов и царапин. К сожалению, с механической поломкой, когда отбита/повреждена какая-то деталь, справиться в домашних условиях невозможно. Поможет только опытный мастер.

Полный разряд

Самая безобидная причина — обычный разряд аккумулятора. Кейс нужно подключить через USB к источнику питания, а после разместить амбушюры в «гнездах» для беспроводной подпитки.

Дотсы должны включаться автоматически после изъятия из футляра, но этого не произойдет, если док-станция разряжена: понадобится ручное включение посредством длительного нажатия на кнопки. По такой же причине вкладыши могут и самостоятельно не выключаться в кейсе, поэтому всегда следите за уровнем заряда.

Отключен один вкладыш

Когда звук не идет только с одного наушника, ситуация более благоприятная. Обычно происходит системный сбой, который приводит к рассинхрону. Мы уже рассказывали в отдельном мануале, как вернуть бинауральный режим. Сюда продублируем основную информацию.

Сброс до заводских настроек

Hard reset — жесткая перезагрузка, после которой устройство полностью возвращается к заводскому состоянию. Сброс устраняет системные неполадки и позволяет с нуля настроить гаджет. Рекомендуется прибегать к этой операции, если левый наушник не подключается к правому, и звук идет только с одной амбушюры.

1. Достаем гарнитуру из футляра и зажимаем панель до появления красного индикатора.
2. Повторно жмем на кнопку и не отпускаем в течение 40-50 секунд. Лампочки должны моргнуть несколько раз красным и белым цветом.
3. Размещаем вкладыши в кейсе и извлекаем через несколько минут для повторного сопряжения с телефоном.

Правильная синхронизация

1. Отсоединяем AirDots от девайса и удаляем модель из перечня Bluetooth-устройств если раньше сопряжение уже проводилось.
2. Удерживаем клавишу 5 секунд до появления красного фонарика, отпускаем и зажимаем еще на 10 секунд. Размещаем вкладыши в док-станции, через минуту вынимаем и включаем по очереди.
3. Как только правый наушник начнет мигать белым, находим в списке Bluetooth-устройств «AIRDOTS BASIC_R» и подключаемся.
4. Теперь осталось к правому вкладышу законнектить левый, нажав на нем кнопку.

Аналогичные процедуры подойдут и для более дорогой гарнитуры Xiaomi AirDots Pro, только там действия нужно проводить с кейсом, на котором расположена специальная кнопка управления.

Мы выяснили основные причины, из-за которых Bluetooth-наушники могут не включаться. Если ни один описанный метод не помогает, как можно быстрее обратитесь в сервисный центр.

Источник

Не работает один наушник Redmi AirDots

Опубликовал Алина Никитина в Статьи AirDots 15 Февраля, 2020

Несмотря на то, что Bluetooth наушники просты в использовании, с ними часто возникают неполадки. Самая неприятная проблема — отсутствие звука в одной амбушюре. Многие пользователи считают, что это техническая неисправность, и поможет только мастер. На самом деле, есть несколько проверенных методов, благодаря которым можно легко решить проблему.

Нет звука

Прежде чем приступать к устранению неполадок, убедитесь, что АирДотсы не подвергались механическому воздействию: падение на твердую поверхность, удар, попадание влаги. Если на гаджет наступить, он может с легкостью сломаться, отсюда и отсутствие звука. В такой ситуации обратитесь в сервисный центр.

Переключение в бинауральный режим

При длительном использовании гарнитура начинает функционировать в монофоническом режиме, то есть, активен только правый АйрДотс. Левый, соответственно, не работает.

Чтобы AirDots перешли в бинауральное сопряжение, нужно:

1. Отсоединить Редми или Ми Аирдотс от телефона, и удалить модель из перечня Bluetooth, выбрав команду «Забыть это устройство».
2. Выключить наушники, удерживая 5 секунд кнопки управления.
3. Держать панели на протяжении 10 секунд, пока будут гореть красно-белые лампочки.
4. Поместить гарнитуру в кейс и опять извлечь. Начнется синхронизация, и вкладыши подключатся друг к другу.
5. В списке Блютуз найти «AIRDOTS_R» и подключиться.

Зарядка

В каждом Дотсе находится батарея емкостью 40 мАч. Если наушники использовались по отдельности, какой-то мог быстрее разрядиться. Сначала заряжаем док-станцию, подключив ее по кабелю micro-USB к источнику питания. Далее помещаем вкладыши в «гнезда» кейса, и начинается беспроводная зарядка. После этого должно быть стабильное звучание с двух вкладышей.

Замена аккумулятора

Батарея могла выйти из строя по разным причинам: неправильная зарядка, длительная эксплуатация и другие варианты. Ремонт не поможет — в сервисном центре просто заменят аккумулятор на новый, и АйрДотсы вновь будут хорошо работать.

Сброс до заводских настроек

Есть еще несколько операций с помощью нажатия панели, которые вернут наушники в заводское состояние и позволят синхронизироваться без проблем.

1. Зажимаем кнопки до появления красной лампочки.
2. Вновь нажимаем и держим в течение 30-50 секунд. Сначала индикатор станет белым, а потом красно-белым. Отпускаем клавишу, когда фонарик моргнет два раза и потухнет.
3. Помещаем гарнитуру в футляр на 5 секунд и извлекаем.
4. Ждем сопряжения и подключаемся через смартфон.

1. Заряжаем док-станцию и кладем туда два вкладыша. Достаем один.
2. Наушник включится автоматически: нужно деактивировать его длительным нажатием, а после еще удерживать кнопку, пока не загорится красный индикатор.
3. Аналогичные действия проделываем со вторым наушником. Пока фонарики светятся, размещаем амбушюры в кейсе.
4. Достаем и синхронизируем устройства по обычной схеме. Бинауральный режим после всех проделанных манипуляций заработает автоматически.

Чистка амбушюры

Если конструкция серьезно загрязнена, звук может вообще не поступать или играть очень тихо. Решение проблемы простое: вооружаемся иголкой или ватной палочкой и прочищаем внутри весь вкладыш, сняв силиконовую насадку и защитную сетку.

Сегодня мы обсудили, почему работает только один беспроводной наушник AirDots. Инструкции универсальны, и подойдут как для Редми, так и Для Ми Аирдотс.

Источник

Redmi AirDots не включаются

Bluetooth-наушники давно вытеснили проводные аналоги и стали настоящими хитами на технологическом рынке. Пользователи отдают предпочтение небольшим и комфортным вкладышам, например, от фирмы Сяоми. Но такие гаджеты все же обладают несколькими существенными минусами: рассинхронизация, запутанная для новичка настройка, отсутствие звука в одном или двух наушниках. Сегодня мы обсудим самую неприятную проблему — почему беспроводная гарнитура вообще не включается.

Механическая поломка

Это самая очевидная причина, если два вкладыша внезапно перестают воспроизводить звук и вообще не реагируют на включение, зарядку или попытку синхронизации. Конструкция наушников довольно хрупкая, поэтому не наступайте на них, не бросайте с высоты на твердую поверхность, остерегайтесь попадания влаги. Подчинить АйрДотсы после механического воздействия в домашних условиях нельзя, поэтому как можно быстрее обратитесь в сервисный центр.

Полный разряд

Если при длительном удержании клавиш на гарнитуре не загораются индикаторы, и она автоматически не выключается в кейсе, значит, батарея наушников или футляра полностью разрядилась до 0%. С данной проблемой очень легко справиться. Сначала подсоедините док-станцию к источнику питания, воспользовавшись USB-проводом, а после разместите Дотсы в беспроводных «гнездах».

Неисправный аккумулятор

Батарея иногда полностью выходит из строя и теряет свою емкость. Это происходит из-за неправильной зарядки или длительного использования Mi AirDots. Единственный выход — замена аккумулятора либо приобретение нового устройства.

Не работает один наушник

Отсутствие звука в правом или левом наушнике чаще всего указывает на системную проблему. Она решается двумя нижеприведенными способами.

Сброс до заводских настроек

1. Извлекаем вкладыши из кейса и убеждаемся, что они заряжены.
2. Зажимаем кнопки управления. У Редми это механическая клавиша, у Ми — сенсорная.
3. Удерживаем панельки 30-50 секунд, пока красно-белый индикатор полностью не погаснет.
4. Обратно помещаем АйрДотс в чехол, закрываем крышку и через несколько минут достаем для повторной синхронизации.

Перевод в бинауральный режим

1. Отсоединяем гарнитуру от смартфона и полностью удаляем ее из приложения Bluetooth.
2. Выключаем Airdots длительным нажатием на кнопку в течение 5 секунд.
3. Вновь зажимаем гаджет на 10 секунд. Произойдет перезагрузка устройства.
4. Кладем Дотсы в кейс и повторно вынимаем.
5. Проводим стандартную процедуру сопряжения.

Теперь вы знаете, почему может не работать Редми и Ми АйрДотс. Также первые пункты актуальны для более премиальной модели Xiaomi AirDots Pro.

Источник

Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник

В этой статье мы постараемся решить три проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы Bluetooth наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Как мы уже знаем, это одинаковые наушники. Я уже несколько недель пользуюсь этими наушниками, и еще ни разу у меня не было с ними никаких проблем. Они отлично подключаются как к телефону, так и к ноутбуку. Но так бывает не всегда и не у всех.

Основные неполадки, которые чаще всего возникают в процессе подключения и эксплуатации TWS наушников Xiaomi:

1. Когда наушники не синхронизируются между собой. Эти TWS наушники работают следующим образом: есть главный наушник, на моих Earbuds basic это правый. Когда мы их включаем или достаем из кейса, то левый наушник подключается к правому. Они синхронизируются. После чего мы правый наушник подключаем к устройству и играют оба наушника. Но бывает, что происходит рассинхронизация. В результате чего наушники не соединяются. И один, правый или левый наушник Redmi AirDots не работает. Или просто не подключается левый или правый наушник. Чаще всего левый.
2. Когда наушники Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Чаще всего устройство их просто не видит. Мы открываем список доступных Bluetooth устройств, а наушники там не отображаются. При этом они не находятся в кейсе и включены.
3. Когда наушники Xiaomi не заряжаются. Не заряжается левый или правый наушник, или не заряжается кейс (он же зарядной футляр, от которого в свою очередь заряжаются наушники) .

Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?

Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:

1. Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс «_R». Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: «_R» и «_L». И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
2. Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.

Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников «_R» и «_L» (если оба были подключены) , сбросом настроек наушников и повторным подключением.

1. Удаляем наушник на устройствах

Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства) , нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите «Удалить устройство», или «Забыть это устройство».Если в списке есть два наушника с «_R» и «_L» в конце названия – удаляем оба!

На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.

2. Делаем сброс настроек

Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.

1. Достаем оба наушника из кейса.
2. Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
   Желательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды.
3. Кладем наушники обратно в кейс.
4. Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться «Mi True Wireless EBs Basic_R» или «Redmi AirDots_R».

Еще один способ:

1. Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
2. Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза) .
3. Прячем наушники в кейс, после чего достаем их, ждем несколько секунд и подключаем к устройству.

Если остались какие-то вопросы, или вы решили эту проблему другим способом – напишите об этом в комментариях.

Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит

Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:

1. Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
2. Они выключились/разрядился аккумулятор.

Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.

Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:

1. Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
2. Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
   
3. Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.
   После этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.

Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.

Не заряжается наушник AirDots/Earbuds или кейс

Когда не заряжается кейс от наушников Xiaomi AirDots/Earbuds, или не заряжается один/оба наушника, то проблема как правило аппаратная. То есть сбросом настроек, повторным подключением и т. д. ее не решить. Давайте попробуем разобраться.

Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике

В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением. Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.

Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.

Напишите в комментариях, если это решение вам помогло.

Обновление. Если решение, о котором я писал выше не сработало, то попробуйте сделать немного иначе. Зажмите кнопку на наушнике, и не отпуская ее двумя руками положите наушник в кейс. Только после этого отпустите кнопку. Наушник должен начать заряжаться.

Проблемы с зарядкой кейса

Когда кейс заряжается, еле заметный красный индикатор спереди кейса мигает красным цветом. Когда он полностью заряжен – индикатор гаснет. После отключения от зарядки этот индикатор будет гореть когда кейс заряжен не полностью.

Если вы подключаете кабель, но кейс не заряжается, то вариантов решения не много. Но попробуйте сделать следующее:

• Думаю, вы уже несколько раз проверили подключение кабеля. Отключили и подключили его заново. Если нет – попробуйте.
• Попробуйте взять другой кабель и/или адаптер питания.
• Посмотрите, нет ли мусора в разъеме на кейсе. Можно взять зубочистку и осторожно почистить это отверстие.
• Если наушники уже старые – возможно аккумулятор вышел из строя.
• Не нужно исключать аппаратную поломку кейса.
• На Алиэкспресс можно купить вот такую зарядку.
  Это не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки (для каждого наушника) , то новые наушники не намного дороже получаются.

Не заряжается наушник

Но бывает, что кейс заряжается, а наушники нет. Если у вас не заряжается левый или правый наушник (или оба) , то попробуйте сделать следующее:

• Проверьте, хорошо ли фиксируются наушники в футляре. Можно попробовать легонько прижать вкладыш.
• Извлеките из кейса наушник, который не заряжается и внимательно посмотрите на контакты на самом наушнике и на кейсе. Может между ними что-то попало и нет контакта.
• Бывает, что западает контакт на самом кейсе. Внимательно осмотрите их.
  Оба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься (пружинить) .
• Если не удалось самостоятельно решить эту проблему с зарядкой Xiaomi Redmi AirDots – придется отдавать наушник в сервисный центр.

Выводы

Как и с другой техникой, с наушниками от Xiaomi тоже бывают проблемы. И если неполадки с подключением или синхронизацией наушников обычно можно решить с помощью сброса настроек и повторным подключением, то проблемы с зарядкой чаще всего приходится решать в сервисном центре, или покупкой новых наушников.

Пишите комментарии! Оставляйте вопросы и не забывайте делиться собственным опытом использования этих наушников.

Источник