Наушники жбл беспроводные не подключаются

Что делать если наушники JBL мигают синим и не подключаются?

Если наушники JBL мигают синим и не подключаются, то скорее всего проблема связана с устройством, к которому вы хотите их подключить. Ниже разберем возможные проблемы при подключении и подскажем как их решить.

Если JBL мигают синим, значит они перешли в режим поиска Bluetooth устройств для подключения. Для того, чтобы перейти в этот режим, нужно нажать соответствующую кнопку на наушниках.

Причины и способы решения проблемы с подключением:

Наушники зависли

Если беспроводные наушники JBL раньше успешно подключались к устройству, а потом перестали, попробуйте их перезагрузить:

• включите режим сопряжения;
• нажмите на кнопку включения, не отпуская палец в течение 3-5 секунд;
• дождитесь, пока не начнется переменное мигание синего и красного/белого цвета;
• снова запустите на смартфоне/ПК/телевизоре поиск беспроводных устройств.

Не включён Bluetooth или неправильный порядок подключения

Проверьте включен ли Bluetooth на устройстве к которому хотите подключиться. Если да, то проверьте активирован ли на нём поиск устройств.

Важно! В большинстве случаев, сперва Bluetooth нужно включать на технике к которой хотите подключиться, а уже потом на наушниках.

При этом, на некоторых устройствах для соединения с наушниками нужно принудительно запустить их поиск.

Если подключаете к телевизору или к ТВ-приставке, например Xiaomi MI TV, то в этой статье можно посмотреть правильный порядок подключения на примере JBL Live 400.

Особенности операционной системы (при подключении к ПК)

Если наушники JBL мигают синим и не подключаются к компьютеру, то прочитайте эту инструкцию по правильному порядку подключения и выбору источника звука.

При этом, компьютер должен иметь внешний адаптер Bluetooth или встроенный в материнскую плату.

Проблемы с драйверами (при подключении к ПК или ноутбуку)

Если при попытке подключить наушники к ноутбуку или ПК они мигают, но устройство их не видит — обновите драйвера для адаптера Bluetooth. Иногда помогает и простая перезагрузка.

Несовместимость устройств

К некоторым смартфонам или телевизорам по непонятным причинам вообще не удаётся подключить наушники определённых моделей.

Поэтому, если у вас беспроводные наушники не подключаются к смартфону, попробуйте написать в поддержку производителю наушников. В сообщении попросите проверить совместимость устройств и решить проблему.

Проблема с технической частью

В редких случаях невозможность подключения связана с технической неисправностью наушников, либо устройства к которому хотите подключиться.

Поэтому, если наушники не удаётся подключить к смартфону, ни к телевизору или компьютеру — то либо возвращайте их в магазин (если гарантия ещё действует), либо обращайтесь в сервисный центр.

В этой инструкции мы рассказали почему могут не подключаться наушники JBL. Надеемся, она вам помогла. Если есть вопросы — задайте их в комментариях.

Источник

Наушники JBL не сопрягаются друг с другом: как их помирить?

Наушники JBL не сопрягаются друг с другом? Отмените имеющееся сопряжение, сделайте сброс настроек и снова синхронизируйте устройства. Предварительно убедитесь, что сбои касаются именно синхронизации, что выражается отсутствием звука в одном из вкладышей, неправильной индикацией или иными признаками. Ниже подробно рассмотрим, как распознать проблему, когда два вкладыша не сопрягаются друг с другом, и как действовать для ее устранения.

Как выражается проблема

Одна из распространенных ситуаций, когда по какой-то причине наушники JBL не сопрягаются между собой. Это может быть обусловлено следующими «симптомами»:

• светодиод постоянно мигает или не горит вовсе;
• в одном из вкладышей вообще нет звука, но по отдельности устройства могут работать;
• в одном из наушников JBL громкость тише / выше.

Рассмотренные выше ситуации свидетельствует о том, что элементы гарнитуры не сопрягаются друг с другом.

Причины и пути решения

Большинство наушников JBL с кейсом работают по следующему алгоритму. Имеется главный / ведущий вкладыш (левый / правый) и ведомый. После изъятия девайса из кейса происходит подключение и синхронизация дополнительного к основному вкладышу. После этого основной наушник JBL подключается к источнику данных — ноутбуку, ПК, смартфону и т. д.

Ситуация, когда элементы гарнитуры не сопрягаются друг с другом, является распространенным явлением. Такое может произойти в следующих случаях:

1. Подключался ведомый, а не основной вкладыш. Это возможно, если человек слушает только одно изделие. После этого устройства не сопрягаются, и приходится сбрасывать подключение и выполнять работу заново.
2. Сбой в работе оборудования. К примеру, когда пользователь не положил девайс в коробку после применения, долго использует только один вкладыш или применял наушник до полной разрядки.

Ситуация, когда не синхронизируются наушники JBL, чаще всего не связана с устройством, к которому происходит подключение. В большинстве случаев речь идет о самой гарнитуре, ее ошибках и неисправностях.

Главным решением проблемы, когда устройства не согласуются друг с другом, является сброс настроек и попытка новой синхронизации. Здесь многое зависит от модели и рекомендаций производителя. Для начала необходимо разорвать сопряжение с устройством (смартфоном / ноутбуком). Войдите в раздел Bluetooth оборудования, найдите интересующий девайс в перечне и удалите его из списка.

После этого можно приступать к сбросу. Здесь можно использовать один из следующих вариантов.

1. Достаньте правый наушник из кейса.
2. Жмите на кнопку и удерживайте ее в течение 10 секунду. Этого времени достаточно для сброса.
3. Проверьте, сопрягаются девайсы друг с другом или нет.

1. Зарядите наушники JBL.
2. Достаньте оба из кейса.
3. Зажмите кнопки по бокам на пять секунд.
4. Дождитесь зажигания и отключения индикатора.
5. Отпускайте кнопки, а потом снова зажмите их на 20-30 секунд до появления характерного свечения индикаторов.
6. Положите устройства в кейс на 10 секунд.
7. Достаньте изделия и дождитесь синхронизации. Если этого не происходит, жмите на кнопки включения в течение пяти секунд.

Если вкладыши не сопрягаются друг с другом с первого раза, сделайте еще несколько попыток.

1. Зарядите девайс.
2. Не доставая его из кейса нажмите на кнопку на футляре (при наличии) и удерживайте ее 30 секунд.
3. Дождитесь свечения индикаторов и их мигания.
4. Достаньте наушники из кейса и подождите, пока они синхронизируются друг с другом.

1. Подзарядите наушники.
2. Достаньте их из футляра.
3. Нажмите сенсорную кнопку на JBL на пять секунд для отключения.
4. Зажмите клавишу на 20-40 секунд до мигания индикатора.
5. Кладите устройства в кейс и закройте его.
6. Достаньте наушники и выждите 5 секунд, пока они сопрягаются друг с другом.

Отметим, что для каждой модели JBL подходы к синхронизации индивидуальны, поэтому единой рекомендации в этом вопросе не предусмотрено. Обратите внимание на инструкцию по эксплуатации, где приведены подробные сведения.

В большинстве случаев синхронизация после сброса происходит автоматически — достаточно открыть футляр и дождаться завершения процесса. После этого в смартфоне или ноутбуке зайдите в раздел Bluetooth и выполните подключение. Для этого дождитесь, пока Блютуз найдет наушники JBL и подключитесь к ним. Если все сделано правильно, дальнейших трудностей с применением быть не должно.

Теперь вы знаете, почему наушники JBL не сопрягаются друг с другом, и как действовать для восстановления их работоспособности. Наиболее эффективный метод решения вопроса — полный сброс с последующей синхронизацией. Если вы все делаете правильно, но ничего не помогает, причиной может быть механическая неисправность. В таком случае нужно обратиться в сервисный центр.

В комментариях расскажите, какой метод вам помог, а также поделитесь своим опытом устранения проблемы, когда элементы гарнитуры не сопрягаются друг с другом.

Источник

Наушники JBL не подключаются по Bluetooth к телефону: что дальше?

Наушники JBL не подключаются по Bluetooth? Включите оба наушника, правильно проведите процесс сопряжения, активируйте Блютуз и проверьте ее версию, разместите девайсы ближе друг к другу и устраните помехи. В наиболее сложных случаях выполните ремонт или замените товар по гарантии, если гарантийный термин еще не вышел.

Причины

Перед указанием шагов по восстановлению работоспособности рассмотрим, почему наушники JBL не подключаются к телефону. К основным причинам стоит отнести:

• низкий уровень заряда наушников;
• отключение гарнитуры;
• несоответствие версии Bluetooth;
• большое расстояние между подключаемыми девайсами;
• наличие помех;
• механическое повреждение гарнитуры и т. д.

Выше рассмотрены основные объяснения, почему наушники JBL не сопрягаются с телефоном. В таких обстоятельствах можно сразу обратиться к специалистам в сервисный центр или попробовать решить вопрос самостоятельно.

Что делать

Теперь приведем инструкцию, как действовать, если беспроводные наушники JBL не подключаются к телефону по Bluetooth. Для этого используйте все шаги, которые рассмотрены ниже в статье. При этом начните с простых действий, а обращение в сервис для ремонта оставьте на последний этап.

Проведите диагностику

Для начала убедитесь, что проблема действительно в гарнитуре. Сделайте следующие шаги:

1. Попробуйте сопряжение гарнитуры с другим устройством. Если беспроводные наушники JBL не подключаются в двум-трем разным девайсам, значит, проблема в них.
2. Найдите другую гарнитуру и попробуйте подключить ее к смартфону по Bluetooth. Если ничего сопряжение со всеми устройствами неуспешное, значите, причиной может быть сам телефон. В этом случае необходимо искать проблему в настройках или решать вопрос с самим смартфоном.

Ниже рассмотрим инструкцию, что делать, если наушники JBL перестали подключаться через Блютуз, и проблема именно в них.

Перезапустите оборудование

Причиной трудностей с подключением может быть банальный системный сбой. Для решения проблемы попробуйте перезапустить оба девайса, а после этого включите / отключите Блютуз. Иногда такие простые действия помогаю справиться с проблемой. Если это не дало результата, попробуйте другой способ решения вопроса.

Попробуйте включить оба вкладыша

В некоторых моделях гарнитуры необходимо включить оба наушника JBL отдельно. Для этого необходимо достать их из футляра, нажать на специальную кнопку и удерживать ее в течение 5-7 секунд. О правильности выполненной работы можно судить по зажиганию специального индикатора на устройстве.

Включите Bluetooth

В ситуации, когда Блютуз наушники JBL не подключаются к смартфону, причиной могут быть проблемы с «синим зубом». Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Войдите в настройки смартфона, перейдите в раздел Bluetooth и включите модуль. После этого должен запуститься поиск. Останется только найти наушники JBL в списке и проверить, подключаются они или нет. Если гарнитуры нет в перечне, значит, проблема имеет более серьезный характер.
2. Включите наушники JBL, чтобы они стали открытыми для модуля Bluetooth и были им найдены.

Поднесите устройства ближе

Одна из причин, почему устройства не подключаются по Блютуз — большое расстояние между смартфоном и гарнитурой. По рекомендации производителей оно не должно превышать одного метра. Если говорить в целом, чем ближе девайсы находятся друг к другу, тем лучше.

Проверьте девайсы на совместимость

При покупке гарнитуры необходимо смотреть на версию Bluetooth, которая в разных устройствах может отличаться. На практике это не должно стать проблемой, ведь Блютуз 3.0, 4.0 и 5.0 должны работать друг с другом без каких-либо конфликтов. Но это теоретически, а на практике нередко бывает, когда наушники JBL не подключаются по Bluetooth с разными версиями, и возникают какие-то ошибки. Для проверки этого предположения или его опровержения попробуйте сопряжение с другим смартфоном. Если все нормально, тогда вы столкнулись с редким явлением.

Устраните помехи

Нередко происходит ситуация, когда наушники JBL сопрягаются, но не подключаются к мобильному устройству. В таком случае нельзя исключить помехи для Bluetooth. В этом качестве могут выступить волны микроволновой печи, наличие большого количества толстых стен между девайсами и т. д. Устраните все имеющиеся препятствия, а после этого снова проверьте, подключаются девайсы по Bluetooth или нет.

Зарядите гарнитуру

Многие пользователи пытаются наладить сопряжение, но забывают о необходимости зарядки. Перед соединением зарядите наушники JBL до 100% и убедитесь в нормальном уровне аккумулятора на смартфоне. Помните, что при разряде батареи мобильное устройство может отключить Bluetooth. По этой причине могут возникнуть трудности и у самой гарнитуры. И учитывайте время зарядки наушников.

Отключите режим полета и энергосбережение на смартфоне

Обратите внимание на настройки телефона. В случае включения энергосбережения и режима полета Bluetooth может отключиться. При этом наушники JBL не подключаются к мобильному устройству. Для устранения проблемы выключите указанные выше решим в настройках, а потом еще раз попробуйте подключиться.

Удалите старые сопряжения

Современные модели наушников JBL могут подключаться одновременно к нескольким устройствам, к примеру, к смартфону, ноутбуку и другим. Но из-за подключения к нескольким девайсам могут возникнуть трудности с подключением. Для защиты от такой ситуации попробуйте удалить старые сопряжения и снова проверьте, подключаются ваши аудио устройства или нет. Для решения проблемы на смартфоне войдите в настройки, перейдите в раздел Bluetooth, найдите наушники JBL и удалите их из списка подключений.

Сделайте сброс настроек

В ситуации, когда беспроводные наушники JBL перестали подключаться к телефону, попробуйте сбросить настройки до заводских. Возможно, после этого трудности с сопряжением по Bluetooth будут устранены. Инструкцию по сбросу необходимо смотреть для своей модели. Чаще всего на Блютуз-гарнитуру необходимо нажать кнопку включения и удерживать ее 30-40 секунд, или одновременно нажать клавишу увеличения / уменьшения громкости.

Обратитесь в сервисный центр

Одним из объяснений, почему девайсы JBL не подключаются к смартфону, может быть физическое повреждение. Помните, что при покупке дешевых устройств вы с большой вероятностью получаете подделку, которая не служит долго. Перед сопряжением убедитесь, что устройства вообще работают: заряжаются, включаются / отключаются. Причиной неисправности может быть аккумулятор, повреждение разъема или физические неисправности при ударе. В таком случае придется обратиться в сервисный центр.

Теперь вы знаете, почему ваши «уши» не подключаются к смартфону по Bluetooth, и что с этим делать. В комментариях расскажите, какой шаг помог справиться с проблемой, и какие еще рекомендации могут помочь.

Источник