Наушники айфон перестал работать микрофон

Наушники не работают с iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если не слышно звук в наушниках, звук приглушен или не работает микрофон.

Проверка наличия мусора, повреждений или плохого контакта

1. Проверьте наличие мелкого мусора в порте наушников на iPhone, iPad или iPod touch.
2. Проверьте кабель наушников, разъем, пульт ДУ и наушники-вкладыши на наличие повреждений, таких как износ или поломка.
3. Осмотрите сетку каждого наушника-вкладыша на наличие мелкого мусора. Чтобы удалить мусор, осторожно почистите все отверстия чистой и сухой мягкой кисточкой.
4. Надежно подключите наушники к устройству. Если устройство iOS защищено чехлом, снимите его, чтобы обеспечить надежное подключение.

Если же проблему с наушниками устранить не удалось, выполните описанные ниже действия.

Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник

1. Регулируйте громкость с помощью кнопок на устройстве iOS или с помощью ползунка «Громкость» в Пункте управления на iPhone или iPad.
2. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если микрофон не работает

1. Убедитесь, что наушники оснащены встроенным микрофоном.
2. Проверьте не заблокирован ли микрофон мелким мусором, ворсом или пластиковой упаковкой.
3. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара наушников не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Все еще нужна помощь?

Если наушники все равно не работают, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Почему не работают наушники на айфоне: причины и решение проблемы

• 1 Августа, 2019
• IOS
• Artem Krylov

Достаточно часто пользователи смартфонов от компании Apple сталкиваются с тем, что на айфоне перестали работать наушники, или же микрофон от наушников. Чаще всего в такой ситуации появляется мысль сменить гарнитуру. Однако проблема может заключаться не только в ней. Далее в материале будут рассмотрены причины того, почему происходит подобное и можно ли это как-то исправить.

Почему такая проблема случается

Традиционно эта проблема может являться как причиной аппаратных или же программных сбоев, так и же проблем с содержимым смартфона. В целом, среди основных провокаторов данной неприятности могут быть следующие:

• Проблема заключается в самих наушниках. Скорее всего, они оказались повреждены, либо перестали работать вследствие длительного использования.
• В разъем для подключения гарнитуры попали сторонние материалы, такие как пыль или же вода. Чтобы избежать появления такой проблемы, рекомендуется регулярно производить чистку разъема. Это также будет полезно для продления его работоспособности.
• Проблема в работе микросхемы. Достаточно часто вся суть неприятности может заключаться в некорректной работе аудиокодека, который отвечает за воспроизведение звуковых сигналов в телефоне. Дополнительными симптомами данной неисправности являются плохая работа разговорного и слухового динамиков.
• Как вариант, наушники на айфоне перестали работать после неправильной установки прошивки, которая привела к сбросу настроек. В такой ситуации рекомендуется сделать сброс.

Теперь непосредственно к проблемам и решениям.

Засорение разъема

Как вариант, наушники на айфоне не работают по причине того, что в разъеме скопилось много мелкого мусора. Проблема заключается в том, что корпус смартфона защищен футляром, но разъем остается открытым. И из-за этого различный мусор из карманов или окружающей среды просто начинает скапливаться внутри, что, разумеется, препятствует работе наушников. Чтобы исправить ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:

• Осмотрите разъем, и если в нем присутствует сторонний мусор, попробуйте его продуть и почистить с помощью зубочистки или пинцета. Чаще всего это способно исправить некоторые проблемы со звуком и с зарядкой, если у вас модель от седьмой и выше.
• Очистите сетки самих наушников. Также проверьте, чтобы не было никаких загрязнений и постороннего мусора. Если же таковые присутствуют, то гарнитуру стоит почистить при помощи маленькой кисточки.
• Если ваш смартфон находится в чехле, попробуйте вытащить его и подключить наушники снова. Возможно, проблема заключалась в непрочном подключении.

Если же проблема не решилась, переходите к следующему пункту.

Почему на айфоне не работает один наушник

Данная проблема случается не только с гарнитурой от Apple. Иногда бывает и так, что неожиданно прекращает работать либо левый, либо правый наушник. Попробовать исправить это можно следующими способами:

• Попробуйте поменять уровень громкости при помощи клавиш, которые располагаются сбоку, или же ползунка, находящегося в пункте управления.
• Попробуйте подключить данную гарнитуру к другому устройству. Если она работает нормально, то, скорее всего, проблема заключается в самом разъеме. Если же неисправность сохраняется, то вам необходимо выполнить замену самих наушников.

Звук в наушниках полностью отсутствует

Достаточно часто пользователи сталкиваются с тем, что звука в гарнитуре нет совсем. В такой ситуации не стоит исключать поломки. Но также не стоит забывать и о возможном сбое в работе операционной системы смартфона. Чтобы проверить, нужно ли выполнять замену наушников или разъема, попробуйте провести следующие проверочные действия:

• Если наушники на айфоне не работают, подключите их и перезагрузите девайс. Достаточно часто данный способ помогает исправить много возникающих сбоев.
• Подключите к телефону другую гарнитуру и воспроизведите через нее музыку. Если все работает, значит, проблема в наушниках. Если же нет, то, возможно, неисправен порт. Если у вас седьмая модель смартфона и выше, подключите кабель зарядки. Если батарея начинает восстанавливаться, то проблема, скорее всего, в наушниках.
• Убедитесь в том, что у вас отключена функция AirPlay. Она имеет возможность посылать звук не в наушники, а на другие динамики. Также отключите функцию Bluetooth. Откройте центр управления и убедитесь, что эти два параметра не активны.

Если ничего не помогло

Далее описано несколько действий, которые стоит предпринимать, если все перечисленные ранее способы решения неисправности так и не помогли, и наушники на айфоне не работают:

• Полный сброс устройства до заводских настроек. Делается это достаточно просто, и в большинстве случаев помогает исправить возникшие в работе операционной системы ошибки. Учитывайте, что после проведения этой процедуры на ваш смартфон будет установлена последняя версия мобильной OS.
• Замена звукового разъема. Если на айфоне не работают наушники, при этом остальные операции со звуком функционируют нормально, а гарнитура стабильно работает на других устройствах, то стоит обратиться в сервисный центр с целью замены разъема для ее подключения.

Источник

Наушники айфон перестал работать микрофон

Перестали корректно работать микрофоны в моих AirPods 2. Меня не слышат, когда голосно говорить могут начать нормально работать. Относил в сервис на чистку сказали не в этом проблемы

Сообщение отредактировал mykolasopronchuk — 03.05.20, 20:19

прошло то ли само по себе,то ли помогло переподключение к другим телефонам,а потом к своему,то ли сброс через кнопку около 5 раз,то ли снятие чехла с бокса. магия эпл господа)

Сообщение отредактировал Egoiste231 — 24.10.20, 17:43

Кто-то решил эту проблему?
Лежат уже два комплекта AirPods1 и AirPods2, на обоих не работают микрофоны.
Что только не делал, перегружал, сбрасывал, чистил.
Сначала отвалился микрофон на одном ухе, а потом второе.

Добавлено 08.12.2020, 19:55:

Проблема временно решена! Никого не призываю повторять, всё на свой страх и риск. Почему временно? Потому что думаю что так оставлять нельзя, а именно: сегодня окончательно перестали работать оба микрофона, взял зубочистку и аккуратно выковырял защитную пленку или как её правильно назвать. Вообщем, микрофоны заработали как новые, причём только в левом удалил пленку полностью, в правом просто пошевелил её. Теперь как то нужно прикрыть микрофон, пока не решил как. Решение так себе конечно, но вариантов других не нашёл. Опыт с сервис центром уже есть, месяц ожидания и ”дефект не выявлен”, так что к ним только в крайнем случае.

Всем привет! Тоже столкнулся с тем, что пропал звук именно микрофонов наушников AirPods 2. Перепробовал все возможные сбросы и перезагрузки, нашел следующее решение. Скажу сразу: наушники не ронял, и пользуюсь ими аккуратно.

Решение: вставил наушники в уши — открыл приложение диктофон на айфоне — достал из уха правый наушник (левый остался в ухе) — зажал 2 датчика приближения на наушнике (чтобы наушник подключился) — и начал очень громко говорить/кричать в него — и в самом приложении диктофон появились «колебания». Прослушав запись я убедился, что микрофон заработал. Аналогичную процедуру произвел со вторым наушником. Попробуйте.

Возможно данная проблема возникла после очередной чистки наушников. И когда их чистил система включила «шумоподавление» и не выключила его.

Сообщение отредактировал Populous_beginning — 24.12.20, 15:33

столкнулся с той же проблемой на Airpods 2 мучался месяц и чего только я не перепробовал, последний раз я «забыл устройство» на телефоне и зажал кнопку на боксе (сбил настройки) и после подключения микрофон на правом наушнике отказался работать вообще, только если подносил наушник близко к рту на диктофоне были видны небольшие колебания. Отправил поставщику дабы он отправил их по гарантии, спустя несколько дней мне перезванивает поставщик и говорит «как слышно?» я отвечаю, что слышно замечательно, а он говорил с правого наушника который у меня перестал работать в принципе, вообщем проблемы они не нашли и отправили мне их обратно, после чего я подключил их к своему телефону (снова) и у меня все работает отлично, проблемы как не было, на протяжении 3х дней ни разу не пожаловались на плохую слышимость меня (говорю по роботе достаточно много) из чего могу сделать вывод, что помогло подключение наушников к другому телефону. Может кому то будет полезна данная информация

Сообщение отредактировал wasted_penguin — 12.01.21, 23:55

Аналогичную процедуру произвел со вторым наушником. Попробуйте.

Возможно данная проблема возникла после очередной чистки наушников. И когда их чистил система включила «шумоподавление»

Аналогичная проблема с AirPods 2gen. Первый раз, спустя 10 месяцев, отдал в сц Apple. По гарантии заменили 2 уха, без вопросов, но бокс мой. Прислали в файлике-пакетике новые ушки и накладную. Через месяцев 6 (может 5) снова проблема повторилось, но так как замена была не всего устройства, а запчастей, то новой гарантии уже нет.
Как и у вышеперечисленных микрофон отваливается на обоих ушах, буду сейчас пробовать их отвязывать и делать другую дичь. Если не поможет буду покупать новые. Увы, но AirPods лучше (имхо) уши для бесед онлайн.

В наличии еще AirPods pro. На них сломалось шумоподавление, был треск при включение режима прозрачности или шумоподавления. Также сц заменил по гарантии, но уже прислали запечатанный бокс.

Источник

Микрофон iPhone не работает — лучшие решения для 10

Если ваш звук неясен во время телефонных звонков или звонков FaceTime, или Siri говорит Я не понял этого, микрофон iPhone не будет работать должным образом. Что делать, чтобы решить проблему? Вот 10 простых решений, которые вы должны попробовать, прежде чем спешить в Apple Store или даже покупать новый iPhone. Просто узнайте больше о методах диагностики и устранения проблем с микрофоном на вашем iPhone.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

• Исправить отключенные проблемы системы iOS.
• Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
• Это безопасно и просто в использовании.

Часть 1: Лучшие решения 9 для исправления микрофона iPhone не работают

Решение 1: отключите Bluetooth, чтобы отключиться от устройства

Если ваш iPhone подключен к другому устройству с Bluetooth, звук будет проходить через него, и микрофон iPhone не будет работать. Первое, что вы должны сделать, это отключить Bluetooth.

Проведите вверх от нижней части вашего iPhone, чтобы открыть Центр управления вариант. Отключить и включить Блютуз вариант. Если он включен, коснитесь его, чтобы выключить. Кроме того, перейдите к Параметры > Блютуз и отключить опцию.

Решение 2: очистите микрофон

Как часть оборудования на корпусе iPhone, микрофон может не работать из-за пыли и мусора. Вы можете использовать фен или зубную щетку, чтобы убрать пыль с микрофона, или использовать скрепку для бумаги, чтобы убрать мусор внутри порта микрофона. Просто еще раз проверьте, работает ли сейчас микрофон iPhone.

Решение 3: перезагрузите свой iPhone

Как только ваш iPhone застревает в определенном режиме, микрофон для iPhone не должен работать. Чтобы решить проблему, вам нужно только перезагрузить ваш iPhone, чтобы избавиться от проблемы соответственно.

Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие вашего iPhone. Нажмите Завершение работы возможность перезагрузить ваш iPhone.

Шаг 2 Сдвиньте переключатель вправо для отключить питание и тогда ваш экран станет черным.

Шаг 3 Подождите как минимум 10 секунд. Затем нажмите мощность кнопку, чтобы включить iPhone. Теперь микрофон должен работать нормально.

Решение 4: тестовый микрофон iPhone

В некоторых случаях микрофон iPhone просто не работает для определенного приложения из-за конфликта. Поэтому, когда вы ничего не слышите в видео, снятом приложением «Камера», запишите аудиофайл в приложение «Голосовые заметки», чтобы проверить его.

Решение 5: Скажи, Эй, Сири, чтобы что-то сделать

Еще один способ проверить микрофон на iPhone — использовать Siri. На старом iPhone нажмите кнопку «Домой», чтобы активировать Siri, или скажите «Привет, Siri», чтобы его разбудить. На iPhone 7/8 / X / XR / 11 используйте голос или боковую кнопку, чтобы активировать Siri. Тогда задайте свой вопрос или поговорите с Siri. Если все в порядке, значит, микрофон вашего iPhone работает без проблем. Если эй Siri не работает, вам следует поискать другие способы решения вашей проблемы.

Решение 6: перезагрузите свой iPhone

Сброс вашего iPhone может привести ваше устройство к заводскому состоянию. Что касается случая, вы можете исправить микрофон iPhone не работает проблемы, связанные с каким-либо приложением или настройками.

Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие > Сбросить, вы можете полностью удалить содержимое и настройки на вашем iPhone.

Шаг 2 Нажмите Удалить содержимое и настройки вариант. При появлении запроса введите свой пароль и начните сброс настроек.

Шаг 3 Когда iPhone перезагрузится, настройте его как новое устройство. Еще раз проверьте, работает ли микрофон iPhone.

Решение 7: обновите устройство iOS

Когда есть некоторые известные программные глюки, связанные с неработающим микрофоном iPhone, вы можете просто обновить версию iOS для iPhone, чтобы узнать, работает ли он.

Шаг 1 Очные Параметры > Общие > Обновление программного обеспечения проверить, доступна ли новая версия iOS.

Шаг 2 Если для вашего устройства доступно обновление, нажмите Скачайте и установите чтобы получить его.

Решение 8: снимите чехол для iPhone

Вы можете использовать чехол для iPhone, чтобы защитить ваш iPhone. Тем не менее, в некоторых случаях может заблокировать микрофон. В результате микрофон iPhone не будет работать. В такой ситуации снимите чехол и попробуйте снова подключить микрофон.

Решение 9: попросите Apple Store помочь

Если вы попробовали указанные выше решения, и проблема с микрофоном iPhone не работает, вам лучше поискать ближайший магазин Apple Store и обратиться за помощью в службу поддержки.

Часть 2: оптимальное решение для исправления микрофона, не работающего на iPhone

FoneLab iOS Восстановление системы является эффективным и мощным методом решения большинства проблем программного обеспечения iPhone, включая прекращение работы микрофона iPhone. Он не только избавляет от большинства проблем iPhone, но и сохраняет оригинальные файлы без резервного копирования.

1. Исправьте множество проблем с программным обеспечением, из-за которых микрофон перестает работать.
2. Сохраните существующие данные на iPhone в первоначальном состоянии.
3. Получите последнюю версию iOS или обновите вашу систему.
4. Совместим со всеми iPhone под управлением iOS 13 / 12 / 11 / 10 и старше.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

• Исправить отключенные проблемы системы iOS.
• Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
• Это безопасно и просто в использовании.

Как исправить микрофон не работает на iPhone

Шаг 1 Установите iOS System Recovery на ПК

Загрузите и установите FoneLab iOS Восстановление системы на твоем компьютере. Затем подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. После запуска программного обеспечения ваше устройство будет обнаружено немедленно.

Шаг 2 Выберите режим ремонта для микрофона

Если ваш iPhone все еще работает, выберите Стандартный режим и нажмите Оптимизировать Кнопка, чтобы начать исправление iPhone микрофон не работает проблема сразу.

Если iPhone не отвечает, выберите «Расширенный режим» и переведите устройство в режим восстановления.

Шаг 3 Ремонт микрофона iPhone не работает

Введите информацию о вашем iPhone, такую ​​как модель, тип и т. Д., Выберите подходящую систему и загрузите ее. Затем программа восстановит ваше устройство после загрузки. Просто перезагрузите ваш iPhone, и микрофон iPhone должен работать.

Заключение

В этой статье рассказывается о решениях 10, чтобы устранить проблему, связанную с тем, что микрофон не работает на вашем iPhone. Простые решения должны быть эффективными для решения проблемы. Конечно, вы также можете использовать FoneLab iOS Восстановление системы как универсальное решение для ремонта вашего микрофона iPhone. Если у вас возникли другие проблемы, пожалуйста, оставьте сообщение.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

Источник