Что делать если наушник перестал работать наушник samsung buds

Samsung Galaxy Buds: не работает один наушник, не заряжается, не подключается, сброс настроек

В этой статье я расскажу о решении некоторых проблем, которые иногда случаются с беспроводными наушниками Samsung Galaxy Buds. Как в случае с любыми TWS наушниками, с бадсами тоже может произойти ситуация, когда правый или левый наушник перестает подключаться к телефону. Он просто не отображается в приложении Galaxy Wearable, телефон не видит наушник и он не заряжается в кейсе (сначала горит красный индикатор, а затем сразу зеленый, при этом наушник не заряжается) . Такие неполадки случаются со всеми моделями: Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+ (Plus), Galaxy Buds Pro.

Практически любые проблемы с подключением, со звуком (когда звук плохого качества, есть какой-то шум, помехи, звук заикается и т. д.) , с подключением к другим устройствам решаются с помощью сброса настроек наушников до заводских. Дальше в статье я покажу, как это сделать. Или удалением наушников из списка подключенных устройств на телефоне и повторным подключением. Так же сброс может понадобиться в том случае, например, когда вы хотите подключить наушники Galaxy Buds к другому телефону или компьютер, а он их не видит.

Сброс настроек при любых проблемах с Galaxy Buds

Как оказалось, сброс настроек наушников Samsung Galaxy Buds можно сделать только через приложение на телефоне. Если я ошибаюсь – поправьте меня в комментариях. У них нет отдельной кнопки для аппаратного сброса настроек (как в случае с Gear IconX) и нет возможности восстановить заводские настройки зажав сенсорные кнопки на наушниках (так это работает на большинстве TWS наушников по этой инструкции) .

Сброс в приложении Galaxy Wearable:

1. Открываем приложение Galaxy Wearable и выбираем свои наушники. Например, Galaxy Buds Live. Если к телефону подключены только одни наушники, то они будут выбраны по умолчанию.
2. Ставим оба наушника в кейс и закрываем его. Наушники отключаться от телефона (вы это увидите в приложении) . Затем снова открываем кейс – наушник подключаться.
   
3. В приложении выбираем пункт «Общие».
   
4. Выбираем пункт «Сброс».
   
5. Подтверждаем сброс параметров наушников Galaxy Buds нажав на кнопку «Сбросить».
   
6. Теперь вы можете выполнить повторное подключение наушников к этому же телефону, или какому-то другому устройству. Просто откройте кейс и наушники будут доступны для подключения (видимы для других устройств) .

Если у вас другой телефон, не установлено приложение Galaxy Wearable, или нужно отключить наушники, например, от телефона, то можно просто удалить их в настройках Bluetooth. Подробнее в этой статье: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве.

Если один наушник Galaxy Buds перестал работать и не заряжается

С этими наушниками иногда происходит проблема, когда правый или левый наушник перестает заряжаться. Соответственно он полностью разряжен и не работает. Подключается и работает только один наушник Samsung. Так же левый или правый наушник не отображается в приложении Galaxy Wearable. Он там просто неактивный.

Когда мы кладем этот наушник в кейс, индикатор на кейсе несколько секунд горит красным (идет зарядка) , а затем сразу горит зеленым (наушник заряжен) , но он не заряжается.

Скорее всего это происходит по той причине, что наушник был полностью разряжен и теперь он не может стартануть. Уходит в режим глубокого сна. Он не может получить зарядку. Его нужно завести. В интернете я нашел одно решение, которое судя по отзывам отлично работает. Сейчас я покажу, что нужно делать в такой ситуации.

Решение:

1. Нужно зарядить кейс. А еще лучше, как мне кажется, подключить его к зарядке.
2. Нужно извлечь из кейса рабочий наушник. Оставить только тот наушник, который не заряжается (Buds Pro, Buds Live, Buds+) .
3. Дальше ставим в кейс проблемный наушник. Он сразу начинает заряжаться (индикатор на кейсе красный) и тут же перестает (индикатор горит зеленым) . Это вы можете увидеть на фото выше.
4. Наша задача сделать так, чтобы индикатор на кейсе всегда горел красным цветом (пока наушник не зарядится до 100%) . Ставим наушник, он заряжается (индикатор красный) , как только он начинает гореть зеленым – мы разрываем контакт между наушником и кейсом (приподняв его рукой, или зубочисткой) и наушник снова заряжается (горит красным) . Продолжительность горения красного индикатора будет увеличиваться.
   Повторяем это действие много раз. У кого-то раза с 50 (у всех по-разному) наушник начинает заряжаться (постоянно горит красный индикатор) .
5. Когда постоянно будет гореть красный индикатор на кейсе, оставляем наушник на зарядке. В приложении наушник станет активным и возле него будет отображаться процент заряда.
   
6. Ждем когда наушник (в моем случае Galaxy Buds+) полностью зарядится и можем пользоваться!

Если вам удалось решить проблему со своими наушниками – обязательно расскажите об этом в комментариях. Напишите какие наушник, какая была проблема и что помогло. Это очень полезная информация. Если ничего не помогло – вы можете подробно описать свою проблему, рассказать что случилось с вашими наушниками и я постараюсь вам помочь.

Источник

Как самостоятельно починить беспроводные наушники Samsung Galaxy Buds

В момент официального анонса нового флагмана Samsung Galaxy S10 почти все внимание публики было обращено исключительно в сторону смартфона. Однако на мероприятии Unpacked в Сан-Франциско южнокорейская компания представила и другой продукт: беспроводные наушники Galaxy Buds, которые даже выдавали бесплатно первым пользователям, оформившим предзаказ на Galaxy S10 или S10+. Но с новыми беспроводными «ушами» все далеко не так гладко, и некоторые пользователи начали жаловаться на самые разные проблемы. И сегодня мы разберемся с вами, как можно починить новые Bluetooth-наушники самостоятельно.

Сразу же хочется обратить внимание, что «вскрывать» корпус и проводить прочие манипуляции с внутренними элементами гаджета мы не рекомендуем. Все решения носят исключительно программный характер и если они вам не помогут — смело обращайтесь в сервисный центр Samsung или ждите обновления ПО.

Рассинхронизация аудио при работе с устройствами не от Samsung

Некоторые пользователи жалуются на проблемы при сопряжении со смартфонами не от самой Samsung. Один из авторов The Verge, например, заявил, что у наушников есть проблемы с задержкой звука при подключении устройства к iPhone или другим устройствам, которые не поддерживают проприетарный Bluetooth-кодек Samsung.

Пути решения:
Используйте аудиокодек AAC на устройстве Android (если поддерживается).
Вам нужно будет включить режим разработчика для этого.
Перейдите в «Настройки» — «Об этом устройстве» — «Сведения о программном обеспечении». Здесь найдите номер сборки и нажмите на него несколько раз.
После разблокировки параметров разработчика вернитесь на страницу настроек и нажмите «Параметры разработчика». Перейдите в категорию «Сеть» и нажмите на аудиокодек Bluetooth. Проверьте, есть ли на вашем устройстве аудиокодек AAC, если да, выберите AAC и повторите попытку сопряжения Galaxy Buds с вашим смартфоном.

Проблема сопряжения наушников

Стоит отметить, что почти все устройства Bluetooth имеют проблемы с сопряжением время от времени и Galaxy Buds не является исключением.

Пути решения:
Удалите профиль Bluetooth для Galaxy Buds со смартфона и повторите попытку сопряжения с устройством. Для этого перейдите в раздел «Настройки» — «Подключения» — «Bluetooth».
Также можно попробовать соединить Galaxy Buds с любым другим смартфоном, чтобы убедиться, что проблема связана именно с наушниками. Помимо этого можно попробовать выполнить сброс параметров сети на вашем Android-смартфоне.

Пропадание звука

Некоторые владельцы Galaxy Buds утверждают, что во время использования иногда происходит ситуация, когда звук прерывается на секунду или искажается.

Пути решения:
Эту проблему можно решить сменой кодека. Этот процесс описан выше. Стоит помнить, что Galaxy Buds не поддерживает весьма распространенные aptX и LDAС и если смена кодека не помогла, то придется лишь ждать, пока Samsung предоставит решение проблемы.

Автоматическое отключение

Один из пользователей Reddit заметил, что иногда один из его наушников Galaxy Buds самостоятельно отключается, хотя заряд батареи в порядке. Пользователь пришел к выводу, что это какой-то программный сбой, но справиться с этим все же можно.

Пути решения:
Поместите наушники в корпус и дождитесь полной зарядки обоих наушников. Также можете заново провести сопряжение устройства. Этот программный сбой (как и большинство других), скорее всего, решат в ближайшем будущем в одном из обновлений.

Еще больше новостей из мира мобильных технологий вы можете прочитать на нашей страничке в Яндекс.Дзен

Источник

Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук.

Доброго дня!

Если у вас перестал работать один из беспроводных наушников — далеко не всегда это означает, что он сломался и пришел в негодность (при условии, конечно, что он целый и не падал в воду)! 📌 Мне не раз удавалось относительно несложными «манипуляциями» вернуть к «жизни» немую TWS-гарнитуру.

Собственно, именно об этом и будет сегодняшняя заметка.

Заранее предупрежу, что нижеперечисленные рекомендации универсальны, и подойдут для разных моделей наушников: AirPods, AirDots (Xiaomi), JBL, i7s, i9s и пр. (большой разницы между «починкой»/диагностикой левого или правого наушника также не будет).

Примечание : обратите внимание, что если у вас звук есть, но в одном из наушников (или в обоих) он едва слышен, шипит, прерывается — то вам для начала лучше ознакомиться с этим!

Что делать, если нет звука в одном из наушников

Причины

Наиболее часто данная проблема возникает по следующим причинам:

1. один из наушников просто выключен : дело в том, что не всегда наушники автоматически включаются, когда вы их достаете из кейса. Иногда к этому также может приводить западающая кнопка (или мусор возле нее);
2. севшая батарея : чаще всего при этом на наушнике не моргает светодиод и он никак не реагирует на ваши нажатия. Обратите внимание, что это может возникать из-за упаковочной плёнки;
3. рассинхронизация : наушники работают в так называемой TWS-паре. В некоторых случаях она «разрушается», и начинает играть только один наушник. Обычно, достаточно сделать сброс и всё восстанавливается;
4. при поломке : наиболее часто наушники ломаются при попадании влаги и при мех. воздействиях.

Решение

ШАГ 1

Первый совет самый банальный — перезагрузите телефон (ноутбук) и попробуйте воспроизвести звук через динамики устройства (отключив наушники). Нужно убедиться, что сам звук есть, он подаётся и корректно работает.

Если со звуком всё в порядке, 👉 подкл. наушники снова, и перепроверьте, чтобы оба наушника были включены (часто бывает, что «молчание» одного из наушников связано с тем, что он просто-напросто выключен!).

Кстати, обратите внимание, что кнопка включения на TWS-корпусе гарнитуры может быть как механическая, так и сенсорная (обычно, после ее нажатия — наушник моргает неск. раз красно-синим светодиодом).

Кнопка вкл. наушников

Примечание : некоторые наушники для переподключения необходимо положить в кейс и нажать кнопку сброса на его корпусе. Затем еще раз провести процедуру сопряжения с телефоном/ноутбуком.

Кнопка на кейсе

ШАГ 2

Если наушник никак не реагирует на ваши нажатия на кнопку вкл., на нем не мигает индикатор (и само-собой он не воспроизводит звук) — возможно он просто разряжен! Это касается и новых устройств!

👉 Кстати, обратите внимание, чтобы контакты наушника и кейса не были заклеены скотчем или упаковочной пленкой (да и вообще, чтобы на них не было никакого мусора 👇).

Контакты наушника заклеены скотчем (пленкой)

К тому же после установки наушников в кейс — вы должны увидеть, как на их корпусе загорится на 2-3 сек. световой индикатор (значит, что зарядка выполняется).

При установке наушника в кейс — световой индикатор на пару сек. моргнул.

Важно: как правило, время на полную зарядку наушников (и кейса) составляет не менее 2-3 часов! Не торопитесь раньше времени снова перепроверять их.

ШАГ 3

Обычно, при первом использовании TWS-гарнитуры — оба наушника образуют автоматически «связанную» пару. Однако, в силу некоторых причин (например, из-за некорректного подкл. к телефону / при использовании только одного наушника) может произойти их рассинхронизация . Т.е. звук будет подаваться на «главный» наушник, а второй — останется немым. (не будет знать, что первый наушник играет). 👀

Чтобы исправить это — необходимо провести повторное сопряжение наушников. Делается это обычно так:

открываем сначала настройки телефона (или то устройство, к которому они были подключены) и разрываем соединение (на некоторых телефонах вместо разорвать будет опция «Забыть подключение» );

Разорвать соединение (забыть это устройство)

далее зажать кнопку вкл. на обоих наушниках на 20-30 сек. (обычно при зажатой кнопке — через 3-5 сек. индикаторы на них потухнут, а через 20 сек. снова начнут моргать);

Кнопка вкл. наушников

затем положить их в кейс на 5-10 сек. (если на кейсе есть кнопка сброса — рекомендуется ее тоже задействовать: зажать на 5-6 сек.);

Кнопка сброса на кейсе

после того, как вы вынете наушники из кейса — в течении 5-10 сек. они автоматически образуют пару (т.е. синхронизируются между собой);

далее можно снова открыть настройки телефона (вкладку Bluetooth) и подключить их.

LightPods Lite — сопряжение установлено. 100% заряда!

ШАГ 4

Есть еще несколько рекомендаций, которые желательно выполнить в целях диагностики:

1. если есть возможность — попробуйте подкл. наушники к другому устройству (телефону, ноутбуку), и проверьте, как они с ним будут работать;
2. на некоторых гарнитурах есть возможность выбирать главный наушник (обычно, для этого достаточно сделать быстрое двойное нажатие по кнопке вкл. на одном из наушников). Попробуйте сделать главным сначала правый, а затем левый наушники;
3. на время диагностики отключите от смартфона другие Bluetooth-устройства (если они подключены), оставьте только наушники.

Если после всех манипуляций один из наушников так и «не подал» признаков жизни — возможно, что он просто пришел в негодность (такое иногда бывает, даже без мех. воздействия). Если у вас еще не закончилась гарантия — попробуйте обратиться в сервис.

Если вы решили вопрос иначе — дополнения в комментариях приветствуются (заранее благодарю!).

Источник